Etablissement d’un cahier des charges

Objectifs de la rédaction du Cahier des Charges 

Un cahier des charges précis et détaillé permet de planifier avec précision un projet, aussi bien en termes de couts que de délai. La levée au plus tôt des ambiguïtés et incertitudes permet aussi d’éviter les dérives financières et temporelles du projet. En s’appuyant sur les compétences et l’expérience de notre équipe technique, nous pouvons vous aider dans la rédaction du cahier des charges, en analysant votre besoin, en le comparant avec nos réalisations, en soulevant les questions ou problématiques classiques du projet. ISIT peut donc vous aider à rédiger votre cahier des charges par relecture et commentaires ou prendre en charge sa rédaction complète.

Détail

Lors des échanges préliminaires sur un projet, nous constatons souvent que la définition initiale du besoin est incomplète, et se limite à une description de très haut niveau du besoin, insuffisante pour évaluer la charge de travail, voire même pour valider la faisabilité.

Par exemple, le besoin est exprimé sous la forme « Pouvez-vous réaliser une passerelle de communication entre un système EtherNet/IP et un système CANopen ? » sans beaucoup plus de précision. La plate-forme matérielle est parfois définie, pas toujours les performances attendues, et la nature et le format des données ne sont pas fournis.

Si la réponse est généralement oui, le comment, le combien, le quand sont plus compliqués à déterminer sur une telle base. L’utilisateur n’ayant pas toujours la connaissance approfondie des protocoles souhaités, il n’en maitrise pas les subtilités, et les risques de dérive tant financière que sur les délais sont importants. ISIT peut donc aussi vous aider à réaliser dans un premier temps un cahier des charges détaillé et précis, levant les ambiguïtés et incertitudes, qui pourra servir ensuite à établir le cadre du développement, ou même à servir de base à une consultation de plusieurs entreprises pour la réalisation.

Moyens/Procédure 

Ce service se fait au travers de réunions techniques (réunions téléphoniques, internet ou rendez-vous en face à face), d’analyses approfondies du contexte et des moyens mis en œuvre sur le projet, et des performances attendues. Selon la nature du travail (assistance ou rédaction), cette prestation sera couverte par une AT (crédit d’heures à disposition) ou par une réalisation forfaitaire. Hormis un nombre limité de réunions sur site client, le travail est effectué essentiellement dans les locaux d’ISIT. Nous garantissons la protection des données fournies, leur confidentialité ainsi que celle des résultats obtenus, et nous disposons d’une architecture informatique à même de répondre à ces contraintes.

Résultats 

Dans le cas de la rédaction par ISIT, nous fournissons un document de cahier des charges complet, accompagné des références et documentations techniques pertinentes, généralement livré en format électronique.