Ouvrir le menu Fermer le menu

Top 5 des tendances UX industrielles pour 2022

trait de séparation
Temps de lecture  : 5 minutes

Avec les nombreux défis vécus depuis 2020 par les industriels (les retards de la chaîne d'approvisionnement, le travail à distance et la résilience des équipes ...), l'année 2022 ressemble plus à la même chose au niveau développpement industriel.

Malgré ces circonstances, il existe des opportunités dans le paysage actuel de la fabrication industrielle. Les avancées technologiques vont de l'avant et les attentes des utilisateurs continuent d'évoluer pour l'Industrie 4.0.

Découvrez dans cet article, le 5 tendances UX pour le développpement industriel :
En 2022, les frontières entre les expériences utilisateur (UX) pour les appareils industriels et les technologies grand public seront encore plus floues. En équilibre avec le besoin de plates- formes rentables et connectées , voici nos prévisions pour les tendances de développement UX industrielles les plus importantes en 2022.

La modernisation est un must

"87 % des fabricants d'équipements industriels déclarent que la transformation numérique est l'une des trois principales priorités et 71 % confirment que les préoccupations économiques mondiales poussent les dirigeants à transformer les initiatives de transformation numérique en résultats." - Les fabricants d'équipements industriels sont désormais prêts pour l'avenir , Avanade (PDF)

La connectivité et la mondialisation sont les principaux moteurs de la modernisation des équipements industriels, mais l'impact est surtout ressenti par les utilisateurs. En raison de leur simplicité, de leur facilité d'utilisation et de leurs liens émotionnels, tout le monde souhaite une expérience similaire à celle d'un smartphone dans son atelier . Alors que les projets de modernisation industrielle ont tendance à se concentrer sur les fonctionnalités, les performances et la sécurité, il est important d'inclure les principes de développement UX et GUI pour minimiser ces problèmes :
  • Navigation et contrôle de l'interface graphique peu clairs et déroutants
  • Temps de formation plus longs et adoption lente des utilisateurs
  • Confusion ou obscurcissement des alertes de sécurité et des contrôles
  • Expériences déconnectées entre les appareils de l'établissement
  • Manque de personnalisation
  • Minimiser ou ignorer les préjugés, les facteurs culturels et socio-économiques 
Il est également essentiel d'envisager un nouveau matériel d'interface graphique qui peut offrir de meilleures performances en termes de mémoire et de graphiques, et économiser de l'énergie pour les appareils portables industriels .

La demande de systèmes matériels plus efficaces se reflète sur l'ensemble du marché des logiciels embarqués :
"Sur la base de la fonction, le segment des systèmes autonomes devrait enregistrer des revenus remarquables d'ici 2027, ce qui peut être attribué à la forte demande de matériel à usage spécial comme les FPGA (réseaux de portes programmables sur le terrain) et les MCU (unités de microcontrôleur)". - Marché des logiciels embarqués 2021-2027, Top 4 des tendances améliorant la dynamique de l'industrie , Global Market Insights Inc.

La collaboration devient critique

« La collaboration est cruciale pour l'UX ; après tout, nos utilisateurs n'interagiront jamais avec nos plans de travail statiques ou nos prototypes d'interface utilisateur. » - L'état de l'UX en 2022 , UX Collective

Travailler ensemble efficacement a toujours été un pilier des processus de conception UX et de développement de logiciels, mais cette année, avec la pandémie poussant tout le monde vers les appels Zoom et les outils en ligne, les équipes industrielles d'interface graphique doivent être en ligne d'abord dans presque tous les sens.

Cela inclut la collaboration interdisciplinaire, car la modernisation et d'autres projets de développement d'interface graphique nécessitent un alignement de la réflexion et de l'exécution entre les concepteurs UX et les développeurs embarqués.

"Le problème avec le flux de travail [traditionnel] est que l'expérience utilisateur (UX) est conçue sans test direct ni rétroaction de l'application GUI sur le matériel. Il est donc difficile de découvrir les problèmes potentiels liés à la conception, aux performances ou à l'expérience utilisateur de l'application jusqu'à ce qu'un travail important ait été mis en développement. » - Comment améliorer l'efficacité du développement d'interfaces graphiques embarquées à l'aide d'un flux de travail collaboratif , AMETEK Crank

Plus de support pour la visualisation des données

"Plusieurs tendances de conception d'interface utilisateur (UI) et de visualisation de données commencent à avoir un impact sur l'automatisation industrielle, y compris des concepts tels que l'utilisation d'images réelles, le minimalisme esthétique et la typographie sophistiquée. Des interfaces utilisateur efficaces sont nécessaires pour les interfaces homme-machine (IHM) locales, les systèmes de contrôle de supervision et d'acquisition de données (SCADA) à l'échelle du site et les affichages de l'efficacité globale de l'équipement (OEE). - Control Engineering

La présence et l'adoption accrues de la fabrication dans le cloud, de l'IoT, des systèmes distants et de l'analyse de données volumineuses conduisent à des opérations davantage axées sur les données qui nécessitent des techniques et des systèmes de visualisation qui améliorent la prise de décision. Fini le temps d'une interface de contrôle connectée à une machine, nous voyons maintenant des écrans tactiles sophistiqués qui gèrent tout un système de fabrication numérique et s'intègrent à des sites du monde entier.

Les défis de ces systèmes de l'industrie 4.0 incluent la collecte, l'analyse et la création de rapports sur toutes les données collectées, mais l'objectif reste le même : résumer rapidement de grands ensembles de données pour qu'un utilisateur puisse agir.

Voici quelques façons de le faire efficacement :
  • Utiliser des diagrammes à barres, des diagrammes linéaires et des graphiques pour rendre les données plus digestes
  • Fournir des tableaux de bord pour des résumés et une visualisation à accès rapide
  • Permettre aux utilisateurs de rechercher et d'explorer des données, avec des options personnalisables pour un accès rapide aux rapports fréquents
  • Équilibrer les couleurs contrastées entre les éléments de l'interface graphique pour aider les utilisateurs à traiter rapidement les informations

Adoption accrue d'outils sans code

« L'approche low-code réduit également la barrière pour les entreprises de fabrication traditionnelles qui sont au début de la numérisation et qui cherchent à exploiter les opportunités de l'IoT pour optimiser les processus, mais qui sont découragées par la complexité et les ressources de développement impliquées. Low-code/no-code peut accélérer le développement d'applications d'automatisation et industrielles. - Une plongée plus profonde dans la fabrication sans code à l'ère de la pénurie de compétences , Smart Industry Forum

Les outils sans code ou à faible code prennent en charge le développement de logiciels sans nécessiter que l'utilisateur sache coder ou utiliser des techniques de programmation. Avec le passage au travail à distance et une pénurie accrue de compétences, les équipes de fabrication industrielle se tourneront vers ces types d'outils pour réduire leur dépendance à l'expertise spécialisée et augmenter leur cadence de production.

Par exemple, le storyboard d'AMETEK Crank est conçu pour permettre à l'équipe UX et aux concepteurs d'effectuer leur travail sans avoir à connaître les détails du code et de la logique de l'application back-end, et vice-versa. Les concepteurs peuvent importer leurs fichiers Photoshop et Sketch, modifier les ressources de l'interface graphique et simuler l'application en parallèle avec la programmation des développeurs embarqués et l'intégration de l'application principale avec le matériel, le tout sans interférer les uns avec les autres. Ce type de développement parallèle aide l'ensemble du produit à progresser indépendamment de l'une ou l'autre des équipes et lui permet de s'adapter à différentes plates-formes et environnements de système d'exploitation avec un minimum d'effort.

Le développement des wearables industriels se développe

«La taille du marché mondial des vêtements industriels devrait atteindre 8,40 milliards de dollars d'ici 2027, contre 3,79 milliards de dollars en 2019, avec une croissance à un TCAC de 12,4% de 2020 à 2027.» - Perspectives du marché des vêtements industriels , études de marché connexes

Alimenté par les innovations et les pratiques du segment grand public, le développement d'appareils portables industriels sera une force de marché clé en 2022. Il y a trois raisons pour lesquelles les fabricants industriels d'interfaces graphiques sautent dans le train du développement des appareils portables :
  • Productivité accrue - Les techniques d' interaction portables avancées et les commandes vocales permettent des flux de travail plus fluides pour les utilisateurs industriels et leur permettent de travailler indépendamment d'un ordinateur ou d'un écran centralisé.
  • Efficacité opérationnelle accrue - chaque minute d'indisponibilité entraîne une perte de revenus et les appareils portables ouvrent la possibilité d'une détection, d'un signalement et d'une résolution plus efficaces des interruptions de service sur la ligne.
  • Sécurité accrue - en offrant des affichages riches en informations et la possibilité d'interactions mains libres ou minimales basées sur des gestes aussi près que possible du corps , les vêtements industriels réduisent les distractions pour les techniciens et les opérateurs dans les environnements dangereux.
Le thème commun entre toutes ces tendances UX industrielles est une reconnaissance et un soutien accrus des utilisateurs industriels en 2022. Comme nous sommes à l'apogée de la sensibilité des consommateurs à l'égard de la technologie et de l'expérience utilisateur, il est logique que les fabricants d'équipements industriels cultivent l'empathie et la collaboration dans parallèlement à une connectivité et des fonctionnalités accrues.
2